Política de Privacidade
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Definições
Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:
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Cookies: Arquivos enviados pelo servidor do Portal para o dispositivo dos Visitantes, com o objetivo de identificar o dispositivo e obter dados de acesso, como páginas visitadas ou links clicados, permitindo personalizar a navegação conforme o perfil do Visitante.
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Portal: Designa o endereço eletrônico utilizado para a prestação dos serviços, incluindo seus subdomínios.
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Visitante: Qualquer pessoa que navegue pelo Portal.
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Usuário: Visitantes que estão autenticados no sistema do Portal.
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Web beacons: Linhas de programação em páginas HTML utilizadas para obter detalhes sobre a navegação do Usuário, como o tempo de permanência nas páginas e outros dados relacionados.
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Obtenção dos Dados e Informações
2.1 – Os dados e informações serão coletados quando os Visitantes interagirem com as diversas funcionalidades do Portal, fornecendo informações de forma voluntária, como em formulários ou outras seções de contato.
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Armazenamento dos Dados e Informações
3.1 – Todos os dados coletados serão armazenados em ambiente seguro, seguindo as melhores práticas de segurança, e acessados apenas por profissionais qualificados e autorizados.
3.2 – A empresa responsável pelo Portal se compromete a adotar medidas de segurança, mas não pode garantir a total invulnerabilidade dos sistemas. Não se responsabiliza por danos decorrentes de falhas, vírus ou invasões, salvo em casos de dolo ou negligência.
3.3 – Os dados coletados serão utilizados apenas para a viabilização dos serviços prestados pelo Portal.
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Uso dos Dados e Informações
4.1 – Os dados e informações coletados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
a) Responder a dúvidas e solicitações dos Visitantes;
b) Cumprimento de obrigações legais ou judiciais;
c) Defesa ou exercício regular de direitos, inclusive em processos administrativos ou judiciais;
d) Elaboração de estatísticas gerais para o desenvolvimento do Portal, sem identificação pessoal;
e) Garantir a segurança dos Visitantes;
f) Manter os cadastros atualizados para comunicação via telefone, e-mail, SMS, ou outros meios;
g) Informar sobre novidades, promoções e eventos relacionados ao Portal.
4.2 – Os dados coletados não serão compartilhados, vendidos ou cedidos a terceiros, exceto em casos previstos por lei.
4.3 – O acesso aos dados será restrito aos profissionais autorizados, conforme a necessidade e relevância para o objetivo do Portal.
4.4 – Caso o Usuário deixe de utilizar os serviços do Portal, seus dados poderão ser mantidos por um período máximo de 5 (cinco) anos, conforme exigências legais e para fins de auditoria.
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Cookies e Tecnologias de Rastreamento
5.1 – O Portal poderá utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. Os Visitantes podem configurar seus navegadores para bloquear os cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do Portal.
5.2 – Web beacons podem ser utilizados para coletar dados sobre o comportamento de navegação, sem a necessidade de instalação de arquivos nos dispositivos dos Visitantes.
5.3 – Outras tecnologias de rastreamento poderão ser usadas, sempre respeitando a política de privacidade e as opções de coleta e armazenamento de dados definidas pelo Usuário.
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Disposições Gerais
6.1 – Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada ou modificada a qualquer momento. Recomendamos que os Visitantes consultem regularmente para se manterem informados sobre eventuais mudanças.
6.2 – Em caso de dúvidas sobre esta Política, os Visitantes devem entrar em contato através da seção de “Central de Atendimento”.
6.3 – O Visitante que publicar informações em áreas públicas do Portal está ciente de que essas informações poderão ser visualizadas por outros usuários.
6.4 – O Portal não se responsabiliza pelas ações de Visitantes ou Usuários em relação às informações publicadas em áreas públicas, sendo recomendado cautela e bom senso ao divulgar conteúdos.
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Lei Aplicável e Jurisdição
7.1 – Esta Política de Privacidade será interpretada conforme a legislação vigente no país em que o Portal opera, e qualquer litígio será resolvido no foro competente da localidade onde o responsável pelo Portal está estabelecido.